Privacyverklaring ✦

Het Sidèra Klantenportaal wordt beheerd door Noa De Clercq (Sidèra, België). Vragen over je gegevens? Mail naar noadeclercq@elckerlijc.be.

Enkel wat nodig is om je website te beheren: je e-mailadres, de naam van je zaak, een optioneel telefoonnummer en logo, de aanpassingen die je aanvraagt, de foto's die je doorstuurt en de inhoud van je website. Geen betaalgegevens — facturatie verloopt buiten het portaal. Geen tracking- of advertentiecookies; alleen de technische cookie die je ingelogd houdt.

Om je aanvragen te verwerken en je site aan te passen (uitvoering van onze overeenkomst), om je te verwittigen als iets is goedgekeurd of live staat, en om je af en toe een seizoenssuggestie te tonen in je eigen portaal. We sturen géén reclamemails naar derden en verkopen nooit gegevens.

We werken met een klein aantal Europese/GDPR-conforme verwerkers: Supabase (database & login), Vercel (hosting van het portaal), Resend (e-mails), Anthropic (het AI-tekstvoorstel — enkel de bewerkbare teksten van je site en je verzoek worden verstuurd, nooit je persoonsgegevens) en Cal.com (afspraken). Je website zelf staat op OVH-hosting.

Zolang je klant bent. Verwijder je je account, dan verdwijnen je profiel, aanvragen en foto's definitief uit het portaal. Je website zelf blijft gewoon online — die is van jou.

Je kan je gegevens altijd inkijken, verbeteren, meenemen of laten verwijderen. In je portaal vind je onder Profiel een knop om al je gegevens te downloaden en om je account te verwijderen — geen mailtje nodig, al mag dat ook altijd. Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kan terecht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Alle verkeer verloopt versleuteld (https). Toegang tot jouw gegevens is strikt beperkt: jij ziet alleen jouw zaak, Noa ziet wat nodig is om je te helpen. Inloggen gebeurt met een eenmalige veilige link — er zijn dus geen wachtwoorden die kunnen lekken.